日前，在2014上海輕工業(yè)創(chuàng)新設(shè)計產(chǎn)品成果展示會上，上海林內(nèi)依托集團95年專業(yè)燃氣具技術(shù)底蘊，和突出的創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)勢，一舉榮獲優(yōu)秀創(chuàng)新企業(yè)獎。自1993年進入中國后，林內(nèi)一直保持著穩(wěn)定的增長，據(jù)中怡康最新數(shù)據(jù)資料顯示，林內(nèi)品牌在中國一級市場燃氣熱水器零售額市場份額高達18.12%，穩(wěn)居第一，且在消費者中享有極好的口碑。今年6月，林內(nèi)引領(lǐng)行業(yè)潮流，推出的“智·能”系列產(chǎn)品，具備語音提示、自動運行、舒適睡眠等智能化功能，在節(jié)能方面熱效率達到101.9%，遠超國家一級能效標準。

林內(nèi)節(jié)能21.3%的冷凝式燃氣采暖爐

　　95年傳奇歷史，品質(zhì)血統(tǒng)一脈相承

　　林內(nèi)集團成立于1920年，至今擁有95年的歷史，是全球燃氣具生產(chǎn)企業(yè)中最強大的集團公司之一。上世紀20年代，內(nèi)藤秀次郎先生和林兼吉先生在日本名古屋共同創(chuàng)建了“林內(nèi)商會”，林內(nèi)品牌由此誕生。

　　林內(nèi)于1993年9月進駐中國市場，由林內(nèi)集團和上海燃氣(集團)共同投資組建，為上海市高新技術(shù)企業(yè)，先后獲得“柏林IFA中國家用電器技術(shù)創(chuàng)新獎”、“中國燃氣壁掛爐十大品牌”、“消費者喜愛的熱水器品牌等榮譽稱號。2011年，林內(nèi)成為家電制造行業(yè)中首家獲得上海市級別最高、最具權(quán)威質(zhì)量的“上海市政府質(zhì)量金獎”的企業(yè)，一如既往地秉承了林內(nèi)集團近百年的技術(shù)底蘊，以其良好的產(chǎn)品品質(zhì)，受到國內(nèi)消費者的廣泛青睞。

2010年林內(nèi)研發(fā)了世界第一款燃氣熱水器和熱泵相結(jié)合的混合熱水器

　　良好口碑，鑄就國際領(lǐng)先品牌

　　作為全球燃氣具領(lǐng)導品牌，林內(nèi)致力于研發(fā)具有劃時代意義的新技術(shù)，并不斷地應用于產(chǎn)品實踐。在熱水、廚衛(wèi)和采暖等領(lǐng)域為人們提供環(huán)保、節(jié)能、安全而舒適的產(chǎn)品并遠銷海內(nèi)外。

　　據(jù)公布數(shù)據(jù)顯示，在全球燃氣具市場上，林內(nèi)的年銷售量突破1500萬臺，銷售額超過200億元(人民幣)。據(jù)《讀賣新聞》報道，林內(nèi)燃氣熱水器在美國和澳大利亞市場份額達45%，巴西市場份額達35%;林內(nèi)采暖爐在日韓市場深受消費者的青睞，其中在韓國市場份額高達27%，是當?shù)夭膳癄t市場領(lǐng)先品牌。林內(nèi)燃氣灶的國際表現(xiàn)更加搶眼，在日本市場份額達到65%，韓國達到50%，印尼達到60%。林內(nèi)現(xiàn)在世界17個國家和地區(qū)設(shè)有29家生產(chǎn)或銷售子公司，成為當之無愧的全球燃氣具行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

　　苛求品質(zhì)，創(chuàng)新技術(shù)，刷新行業(yè)標準

　　“苛求品質(zhì)”是林內(nèi)集團95年來的企業(yè)靈魂。據(jù)燃氣具行業(yè)專家介紹，對于制造企業(yè)來說，高內(nèi)制率雖然成本高，但是可以讓企業(yè)很容易的控制每個部件的技術(shù)和質(zhì)量，對于產(chǎn)品的整體性能來說，要比采購部件穩(wěn)定的多。自品牌創(chuàng)立伊始，林內(nèi)一直堅持電子基板、燃燒器、熱交換器、傳感器等關(guān)鍵電子部件內(nèi)制的原則，通過高內(nèi)制率來確保產(chǎn)品的品質(zhì)。林內(nèi)開發(fā)工程師告訴記者，林內(nèi)在選材方面非常講究，絕不因為成本而犧牲部件的材質(zhì)。正是由于在產(chǎn)品設(shè)計、部件選材和生產(chǎn)工藝等細節(jié)方面精益求精，林內(nèi)產(chǎn)品才能始終保持卓越品質(zhì)。

　　此外，林內(nèi)工程師還透露：林內(nèi)產(chǎn)品的高品質(zhì)與低故障率皆因在技術(shù)標準方面都以超出國家既定標準在嚴苛執(zhí)行。林內(nèi)每研發(fā)一款新品，都需送到日本總部的技術(shù)中心進行長時間的耐久性試驗，其中包括抗風、抗水、抗鹽霧、抗電磁沖擊等多項測試。因此開發(fā)周期較大多數(shù)同類品牌長2~3倍。在林內(nèi)技術(shù)中心，有亞洲先進的噴淋環(huán)境條件模擬實驗室，有全球燃氣行業(yè)領(lǐng)先的風速達到25米/秒的風洞實驗室，有能夠模擬多種惡劣環(huán)境條件的耐久性實驗室等一流實驗室。

　　林內(nèi)對品質(zhì)的苛求不僅體現(xiàn)在選材上，還體現(xiàn)在對燃氣具制造核心技術(shù)的創(chuàng)新追求上。“燃具之道，林內(nèi)創(chuàng)造”是對林內(nèi)在燃氣具制造行業(yè)中領(lǐng)先地位的最佳詮釋，而技術(shù)創(chuàng)新則是林內(nèi)始終屹立行業(yè)巔峰的重要原因。

　　從生產(chǎn)第一臺燃氣灶具，發(fā)展到當今機電一體化的現(xiàn)代智能控制技術(shù)、內(nèi)焰燃燒控制技術(shù)、高負荷低NOx的燃燒系統(tǒng)、冷凝技術(shù)、溫暖系統(tǒng)、燃氣發(fā)電技術(shù)，林內(nèi)掌握了先進的燃燒控制技術(shù)。作為燃氣具行業(yè)的世界級領(lǐng)軍品牌，林內(nèi)在燃氣技術(shù)上一直不斷創(chuàng)新，是業(yè)內(nèi)爭相學習效仿的對象。注重技術(shù)研發(fā)，不僅使林內(nèi)的新產(chǎn)品研發(fā)周期大大縮短，還使林內(nèi)能夠在技術(shù)上長期保持行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)勢，以高效節(jié)能、安全智慧的燃氣技術(shù)引領(lǐng)國際潮流。

　　“我們很多用戶熱水器使用了超過十年，依舊運行良好，便是證明。當然，我們并不提倡超期服役。”林內(nèi)工程師介紹說。據(jù)了解，林內(nèi)產(chǎn)品均是按照10年以上的壽命進行設(shè)計研發(fā)的，但是不少上海林內(nèi)的老用戶反應，林內(nèi)產(chǎn)品的使用壽命往往遠超10年，一些商用產(chǎn)品的使用壽命甚至達到20-30年。

　　用心服務(wù)，一切皆為品質(zhì)生活

　　把產(chǎn)品銷售出去僅僅只是與消費者建立聯(lián)系的開端，為萬千消費者提供全方位服務(wù)是比銷售更重要的事情。自2014年3月15日起，針對上海林內(nèi)生產(chǎn)和銷售的所有林內(nèi)品牌產(chǎn)品，產(chǎn)品整機包修時間從一年延長至三年，上門服務(wù)、零件更換實現(xiàn)全部免費。全品類、全系列、全國范圍內(nèi)售后服務(wù)升級，為用戶提供扎扎實實的安心保障，也為燃氣行業(yè)創(chuàng)立了新的標準，帶動了整個行業(yè)的新發(fā)展。林內(nèi)在全國范圍內(nèi)率先開展的“三全三免”售后服務(wù)，為品牌贏得了良好的口碑，行業(yè)典范形象在新老消費者心目中牢固樹立起來。

　　家住上海的王老先生就是林內(nèi)的忠實粉絲。他告訴記者：我家的林內(nèi)燃氣灶已經(jīng)使用了15年，期間曾因某零件出現(xiàn)故障而請林內(nèi)售后過來修理。來修理的師傅說這款零件早已經(jīng)停產(chǎn)了，并從別的舊機器上拆了一個下來給我們。一直以來，我對林內(nèi)的品質(zhì)都很認同，覺得質(zhì)量很不錯，他們的售后服務(wù)也很周到很熱情，我已經(jīng)連續(xù)寫了兩年的感謝信了，還會一直寫下去，為林內(nèi)加油打勁。

上海林內(nèi)15年老用戶堅持剪報，關(guān)注品牌發(fā)展

　　對林內(nèi)而言，履行幸福承諾就是要用溫情呵護所愛的人，給他/她最舒適安逸的生活。集團95年來在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)上所做的一切努力，都是為了給消費者營造更加美好溫馨、便捷智能的高品質(zhì)生活。從一臺用了十多年的熱水器，到三代人對品牌贊譽有加……95年的不懈努力，讓更多溫情故事正在你我周圍發(fā)生，這也是林內(nèi)砥礪前行最大的動力。

　　專注ECO SMART，引領(lǐng)燃氣具智能、節(jié)能發(fā)展趨勢

　　根據(jù)國外權(quán)威機構(gòu)預測統(tǒng)計，2015年全球智能家電市場呈快速增長勢頭，將擴大至1000億元市場規(guī)模。只有第一時間洞察用戶需求，快速的產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)力，才能居領(lǐng)先地位。而林內(nèi)在近年發(fā)布的2014款新品，均專注于ECO SMART領(lǐng)域，引領(lǐng)燃氣具智能、節(jié)能發(fā)展趨勢，包括零等待的“即享”熱水器、節(jié)能24%“LOTUS"高效燃氣灶、熱效率達107.5%的“超∙能”采暖爐、具有6大采暖模式的智能采暖爐等全球領(lǐng)先的產(chǎn)品。林內(nèi)用自身實力證明，并引領(lǐng)著綠色環(huán)保的國際燃氣具流行趨勢，更將為人們的現(xiàn)代家居生活帶來全新價值體驗。

林內(nèi)布局采暖系統(tǒng)銷售

　　此外，從銷售單一產(chǎn)品到提供熱能系統(tǒng)解決方案，林內(nèi)創(chuàng)新多元化的銷售策略和模式，成效逐漸顯露。以供暖系統(tǒng)為例：系統(tǒng)銷售模式優(yōu)化升級，一步到位提供設(shè)備、管材、配件、施工在內(nèi)的全套的解決方案，很大程度上解決一大部分人的裝修難題，專業(yè)的安裝維護也保證了產(chǎn)品的正常使用，延長壽命。使得普通用戶在接觸專業(yè)設(shè)備時也能做到“傻瓜式安裝、智能化使用”。

　　林內(nèi)積極選擇與國內(nèi)知名房產(chǎn)商強強聯(lián)合，為業(yè)主提供全套智能高效的采暖系統(tǒng)。迄今為止，林內(nèi)已與招商、保利、萬達、金地、恒大、星河灣等全國百強品牌房企達成合作，為華東、華北、華中、華南、西北等近千余項目提供燃氣設(shè)備，其中更不乏眾多城市標桿豪宅項目。2015年，上海林內(nèi)將建成面積達200多畝的奉賢產(chǎn)業(yè)園，在這個新工廠里，林內(nèi)會擴大現(xiàn)在的高性能燃氣熱水器、冷凝式壁掛爐以及高效智能化的燃氣灶的生產(chǎn)。同時，還會引入像太陽能和其他綠色能源產(chǎn)品，以實現(xiàn)上海林內(nèi)年產(chǎn)200萬臺的生產(chǎn)目標。

林內(nèi)上海奉賢產(chǎn)業(yè)園預計2015年建成

　　近百年的專注和創(chuàng)新，使林內(nèi)始終引領(lǐng)行業(yè)的變革與發(fā)展，從消費者的實際需求出發(fā)，以綠色智能科技為手段，帶來多種智能廚衛(wèi)解決方案，為中國用戶提供更加美好的生活體驗，引領(lǐng)了中國燃氣具行業(yè)智能化、節(jié)能化、人性化、高端化的發(fā)展趨勢，讓用戶對幸福未來有著更多期待。

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